多元化和專(zhuān)一化是每個(gè)大企業(yè)面臨的一道永恒的難題。有人說(shuō)一個(gè)企業(yè)作多元化才可以百足之蟲(chóng),死而不僵;也有人說(shuō),一個(gè)企業(yè)只有在一個(gè)行業(yè)做到最好或第二好,才有發(fā)展的前途。那到底怎樣才是真正的前路呢?多元化和專(zhuān)一化之辯是否就像賭博,將所有幾率都買(mǎi)斷,肯定能中,但最多是持平,但假如只買(mǎi)一種,或中,或不中。
專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)更多的在于戰(zhàn)略的設(shè)置,多元化經(jīng)營(yíng)則側(cè)重于資源的調(diào)配。長(zhǎng)期以來(lái),中外企業(yè)界都在爭(zhēng)論是專(zhuān)一還是多元。劉興亮在這里并沒(méi)有資格過(guò)多去爭(zhēng)論,接著昨晚活動(dòng)上華聞在線創(chuàng)始人宮玉國(guó)話題,討論一下微軟為何沒(méi)有做電腦。
微軟足以建立推出微軟自己的電腦,不管是臺(tái)式電腦還是筆記本電腦,因?yàn)樗袑?shí)力、能力、品牌。電腦產(chǎn)品推出來(lái)以后,里面自然而然可以嵌入微軟的所有的軟件和功能,但是微軟為什么沒(méi)有做呢?
說(shuō)微軟是軟件霸主,這個(gè)沒(méi)有任何疑問(wèn),幾乎婦孺皆知。但是令大多數(shù)人大跌眼鏡的是,其實(shí)微軟的硬件同樣很好,很強(qiáng)大。微軟有一個(gè)相對(duì)神秘的硬件王國(guó),而今年已經(jīng)是微軟硬件部門(mén)誕生的第26個(gè)年頭了。在PC以及相關(guān)制造業(yè)越來(lái)越同質(zhì)化和利潤(rùn)越來(lái)越薄的情況下,微軟公司硬件的制造方法、微軟未來(lái)的硬件策略將深度影響著全世界的制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。25年前為了配合微軟自己要推出的OFFICE產(chǎn)品,微軟推出了第一款鼠標(biāo),開(kāi)始了微軟的硬件征程,隨時(shí)間推移,微軟的硬件開(kāi)始漸漸豐富,從鼠標(biāo)、鍵盤(pán)、攝像設(shè)備、家庭游戲及便攜式音樂(lè)播放器在內(nèi),去年微軟硬件的收入超過(guò)了70億美元。
微軟雖然沒(méi)有整機(jī)產(chǎn)品,但是鍵盤(pán)鼠標(biāo)等配件方面確實(shí)非常強(qiáng)。美國(guó)《TWICE消費(fèi)電子》中國(guó)電腦IT渠道分析師客觀地指出:中國(guó)大陸各地DIY前五名商家,不做微軟產(chǎn)品就是戰(zhàn)略失誤。此時(shí)此刻,我用的就是微軟的無(wú)線鼠標(biāo)。
有著壟斷的軟件優(yōu)勢(shì),有著強(qiáng)大的硬件資源,有著無(wú)與倫比的品牌號(hào)召力,有著別人無(wú)法比擬的一條龍服務(wù)的條件,微軟為什么就沒(méi)有做自己的整機(jī)電腦呢?這估計(jì)是令很多人困惑的問(wèn)題。劉興亮分析,可能主要是以下幾個(gè)方面的考慮:
1、戰(zhàn)略考慮。因?yàn)槊總(gè)公司有每個(gè)公司的戰(zhàn)略,有可為有不可為。比如說(shuō)百度,百度去年把它的企業(yè)搜索部門(mén)給解散了。為什么?企業(yè)搜索是一個(gè)非常有價(jià)值和前景的領(lǐng)域或者和方向,但是百度把它給解散了,因?yàn)樗环习俣鹊膽?zhàn)略。再比如同現(xiàn)在的阿里巴巴,雅虎中國(guó)把搜索這個(gè)部門(mén)解散也是一樣的,所以說(shuō)不是說(shuō)巨頭們可以干一切事情,也是有可為有不可為。如果大象可以干一切事情,螞蟻就不用生活了。
2、微軟不做PC是不搶合作伙伴的生意。微軟在PC領(lǐng)域和英特爾同樣有著絕對(duì)話語(yǔ)權(quán),但是微軟不做PC,因?yàn)镻C領(lǐng)域微軟已經(jīng)擁有非常好非常多的PC廠商和合作伙伴,而且也能把用戶體驗(yàn)做到了最好,所以微軟不做PC不搶合作伙伴的生意,很多時(shí)候,微軟的硬件的誕生只是為了創(chuàng)造某種體驗(yàn)。同樣,另一位在PC領(lǐng)域擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)的英特爾也沒(méi)有去做PC.
3、可能微軟覺(jué)得利潤(rùn)太薄。同樣,這也是為什么IBM把PC事業(yè)部賣(mài)給聯(lián)想的原因。我猜測(cè),微軟可能只看得上利潤(rùn)高的和具有戰(zhàn)略意義的產(chǎn)品。比如音樂(lè)播放器與游戲機(jī),同樣也有SONY、蘋(píng)果等公司在做,但是微軟依然進(jìn)入,這些領(lǐng)域都將成為未來(lái)深度影響人們生活和娛樂(lè)方式的終端,正因?yàn)槿绱宋④洓](méi)有放棄對(duì)它們的話語(yǔ)權(quán)。而在PC以及相關(guān)的產(chǎn)品利潤(rùn)已經(jīng)越來(lái)越薄的情況下,微軟卻能讓自己的硬件保持著很高的增長(zhǎng)甚至貢獻(xiàn)很好的利潤(rùn),這也是微軟老道和狡猾的地方。
4、微軟更喜歡和合作伙伴一起打造產(chǎn)業(yè)鏈。當(dāng)然,這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯晌④泚?lái)占有領(lǐng)導(dǎo)地位的。在PC的產(chǎn)業(yè)鏈上如此,在手機(jī)的產(chǎn)業(yè)鏈上也是如此。其實(shí)微軟也可以像蘋(píng)果、Google一樣做自己的手機(jī),但微軟的這些年的慣性使得它更要專(zhuān)注于自己的平臺(tái),喜歡手機(jī)制造廠商、芯片制造廠商和電信運(yùn)營(yíng)商一起,共同打造這么一個(gè)全新的智能通訊產(chǎn)業(yè)鏈。因?yàn)槭謾C(jī)系統(tǒng)會(huì)越來(lái)越開(kāi)放,很多新的應(yīng)用,比如OutLook、Windows Media Player、Office等都會(huì)在手機(jī)平臺(tái)得到進(jìn)一步應(yīng)用。
上述的這四點(diǎn)里,其實(shí)最重要的是第一點(diǎn),也是起到?jīng)Q定性作用的一點(diǎn)。這就是戰(zhàn)略的奧妙。
當(dāng)下“戰(zhàn)略決定成敗”一說(shuō)流行一時(shí),但究竟什么是戰(zhàn)略、何為系統(tǒng)戰(zhàn)略、如何建立系統(tǒng)戰(zhàn)略等問(wèn)題很少有人能搞得明白,因?yàn)槠髽I(yè)戰(zhàn)略是個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。邁克爾“波特教授認(rèn)為所謂戰(zhàn)略就是創(chuàng)造一種獨(dú)特、有利的定位,通過(guò)成本領(lǐng)先、差別化和專(zhuān)一化方法來(lái)構(gòu)建企業(yè)在短期或長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即企業(yè)建立短期或長(zhǎng)期比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的系列方案,以及為實(shí)施方案的一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
其實(shí)說(shuō)白了,企業(yè)戰(zhàn)略是圍繞核心能力制訂的。C.K. Prahalad及Gary Hamel曾經(jīng)指出:核心能力是企業(yè)的集體學(xué)習(xí)能力,尤其是協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合多重技術(shù)的能力。企業(yè)必須專(zhuān)注于從內(nèi)部發(fā)展自身的核心能力,方能揚(yáng)長(zhǎng)避短,在市場(chǎng)上為顧客創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí),一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的核心能力往往是競(jìng)爭(zhēng)者所難于模仿的。這有利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 中國(guó)
然后,企業(yè)就需要圍繞核心能力來(lái)進(jìn)行專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)。這樣,隨之而來(lái)的精髓問(wèn)題就在于如何正確取舍,因?yàn)槠髽I(yè)的各種資源尤其是管理資源都是有限的,有所不為方可有所為。微軟為何沒(méi)有做電腦?這就是一個(gè)很好的案例,有所不為才能有所為。 |